«Черная пятница» в Казахстане. Выгода покупателю или продавцу?
Феерия праздничного шоппинга пришла в Казахстан вместе с глобализацией.
Сумасшедшая истерия дисконтной гонки постепенно набирала обороты, и теперь это - одно из главных событий в розничном календаре года.
Черная пятница — одна из лучших возможностей для клиентов найти отличные предложения, а для компаний — получить прибыль.
История появление Черной пятницы
Термин «Черная пятница» появился в 1869 году, когда два инвестора, Джей Гулд и Джим Фиск, вызвали крах рынка, подняв цену на золото. В результате фондовый рынок упал на 20%, внешняя торговля остановилась, а фермеры стали свидетелями огромного падения стоимости кукурузы и пшеницы.
В 1950-х так называли день между Днём Благодарения и парадами армии и флота. Мероприятия собирали большие толпы туристов и покупателей, что было головной болью для полиции.
Только в конце 1980-х этот термин стал синонимом покупок.
Ритейлеры заново изобрели название «Черная пятница», чтобы отразить предысторию того, как бухгалтеры использовали чернила разного цвета — красные для отрицательных доходов и черные для положительных.
Сейчас Черная пятница наступает после Дня Благодарения.
Кому нужен этот день
В США в этот день розничные продавцы обычно предлагают большие скидки на неликвидные товары, чтобы привлечь покупателей. В основном распродают уже морально устаревшие модели серийных продуктов и остатки перед новогодними праздниками, тем самым начиная новый сезон.
Конечно, нередко ажиотажем пользуются недобросовестные люди. Некоторые продавцы за месяц повышают цену, а затем делают скидку поверх увеличенной цены. Это обычная маркетинговая техника, заставляющая людей думать, что существует огромная скидка, когда на самом деле они платят ту же сумму, а иногда даже больше.
Также в этот день появляются фирмы-однодневки, которые мошенническими способами вытягивают деньги из доверчивых покупателей. Потому надо следить за ценами на протяжении всего сезона и приобретать товары у надежных продавцов.
Национальная федерация розничной торговли (NRF) США зафиксировало 179 млн уникальных покупателей в Черную пятницу 2021 года, которые приобрели товаров на 8,9 млрд долларов. По данным NRF, тремя самыми популярными игрушками для покупки в 2021 году были LEGO, Барби, автомобили и грузовики. Потребители указали, что в первую очередь они планируют купить одежду, подарочные карты и игрушки. Доходы ритейлеров в Штатах в этот день увеличиваются на 240%.
Искуственный праздник?
Маркетолог Элла Макатова отметила, что в Казахстане «Черная пятница» имеет отличный от США характер.
«Согласно исследованиям, только 3 из 10 покупателей что-то планируют приобретать в «Черную пятницу». В целом, эта акция пришла из США, где с помощью подобной схемы сбывали остатки товаров после Дня Благодарения и перед закупом на Рождество. У нас такой потребности на рынке нет, потому особо эта история не прижилась», – сказала спикер.
По ее словам, бывают случаи вынужденных скидок и искусственного ажиотажа.
«Куча негатива по поводу накрутки цен и потом искусственных скидок. Или вынужденных скидок – это когда ТРЦ, например, вынуждают своих арендаторов участвовать в этой акции, и те делают скидки на максимально неликвидный товар. Отсюда в результате имеем номинальное падение цен, кучу ненужного барахла задешево и информационный ажиотаж, как будто это еще кому-то интересно», – заключила Макатова.
BES.media спросила у сети магазинов электроники Technodom, что для них значит этот день.
«Black Friday в Technodom – уже традиционная ежегодная крупнейшая распродажа гаджетов, электроники и бытовой техники. В этом году она стартует в последнюю пятницу месяца, 25 ноября», – сказали в компании.
Они отмечают, что за период проведения Black Friday 2021 количество заказов увеличилось в 2,5 раза. Посещаемость в магазинах выросла на 30%. По их данным, 233% рост в первые дни распродажи в прошлом году произошел в сегменте малой техники для дома.
«Самые выгодные акции действуют в категориях «мелкой бытовой техники», «крупной техники для дома» и «смартфонов и гаджетов». По опыту предыдущих распродаж, средний размер скидки в Technodom во время Black Friday составляет 30%. В торговой сети предлагают сейлс до 80%. Размер скидки зависит от категории товара, это может быть и 30%, 40%, 50%», – сообщили в Technodom.
Скидки в Казахстане
В Казахстане «Черная пятница» в этом году начнется 25 ноября и продолжится до 27 числа.
Так как до события осталось менее двух недель, наиболее активные сети уже начали маркетинговую компания.
К примеру, магазины электроники Mechta и Technodom предлагают каскадные скидки, кэшбэки и рассрочку.
Kaspi уже провел свою Kaspi Жұма, когда предлагалась рассрочка до 24 месяцев.
На виртуальной площадке AliEpress действует акция с распродажами до 70%.
Decathlon, предлагающий товары для спорта и туризма, устраивает распродажу на летние товары.
Сеть по продаже косметики Золотое яблоко обещает скидки сейчас, которые будут также суммироваться и в Черную пятницу.
Сеть магазинов электроники Alser обещает скидки до 50%.
Сервисы Ozon и Wildberries обещают скидки в акционные дни.
В Marwin и Меломан на этой неделе два дня будут скидки до 80%, а в Черную пятницу обещаются 90% уступки.
Бутики одежды и обуви в ТРЦ Dostyk Plaza распродают летние коллекции.
Магазин обуви Intertop предлагает 20% скидку на весь ассортимент во всех филиалах, а в Черную пятницу обещает 70% скидки.
Интернет-магазин Flip запускает главную распродажу до Черной пятницы.
В Sportmaster началась сезонная распродажа на спортивные товары со скидками до 50%.
Онлайн-магазин БАДов и лекарств iHerb сообщает о 20% скидках в день Х.
Производитель компьютерной электроники Asus предлагает различные бонусы за покупку ее техники по всему СНГ.
Онлайн-сервис распространения компьютерных игр и программ Steam традиционно проведет распродажу в Черную пятницу.
Производитель электротехники Samsung уже объявил о страте Black Friday.
Yves Rocher, производитель косметики и парфюмерии, распространяет купоны и обещает скидки в Черную пятницу.
ТРЦ Молл Апорт говорит о скидках до 80% и обещает подарки.
Автодиллер Terra Motors также обещает скидки на авто.
Не стоит забывать о купонах, которые предлагают различные платформы. На этих купонах имеются скидки на различные категории продаж. Большинство крупных продавцов предпочитают подобную схему, которая позволяет избавляться от лишнего шума и возни с маркетологами.