10% клиентов теряют возможность получить ипотеку из-за долгов в ломбардах – глава "Отбасы банка"
Неожиданная связь между кредитной историей и ломбардными долгами стала причиной отказа в ипотеке для многих казахстанцев.
Что произошло
Около 10% клиентов, подавших заявки на ипотеку в АО "Отбасы банк" с начала года, столкнулись с отказом из-за ухудшения кредитной истории. Основная причина – долговые обязательства перед ломбардами, которые фиксируются в Государственном кредитном бюро (ГКБ).
Долги перед ломбардами – проблема для кредитной истории
Председатель правления банка Ляззат Ибрагимова в интервью корреспонденту BES.media пояснила, что отношение населения к долгам перед ломбардами отличается от долгов перед банками.
"Они сдают эту информацию, но при этом сама бизнес-модель ломбардов и отношение к долгу перед ломбардами у населения другое, чем перед банками. Когда они берут деньги в долг у банка, даже потребительский (кредит. – Ред.), они понимают, что это видят другие банки, что мы проводим эти расчёты. Но сдавая в ломбард, например, какое-то золотое изделие, многие изначально планируют не возвращаться за выкупом этого изделия. Поэтому этот долг они не ощущают как долг, они думают, что просто продали актив. И когда в кредитной истории указано, что долг перед ломбардом больше 600–900 дней, естественно, возникает много возмущений", – отметила она.
Проблема обновления данных
Одной из ключевых сложностей является неактуальность информации, поступающей из ломбардов. Многие клиенты, желая исправить кредитную историю, сталкиваются с тем, что ломбард, где оформлен долг, может быть закрыт. Это осложняет процесс устранения задолженности.
Для решения этой проблемы АО "Отбасы банк" сотрудничает с Ассоциацией ломбардов Казахстана, стимулируя их к регулярному обновлению данных.
Что делать заёмщикам
Ибрагимова рекомендует:
- Проверять кредитную историю. Сделать это можно через Государственное кредитное бюро.
- Обращаться в ломбард. Если задолженность перед ломбардом числится в отчёте, следует уточнить детали и погасить долг.
- Активировать функцию "стоп-кредит". Это позволит предотвратить получение новых кредитов, включая займы в ломбардах.
Долги друг перед другом
АО "Отбасы банк" также рассматривает возможность внедрения системы, которая позволит учитывать долги физических лиц друг перед другом.
"Есть большая система долговых взаимоотношений, когда мы идём к нотариусу и оформляем долг друг перед другом. Эти долги не отражаются ни в Первом кредитном, ни в Государственном кредитном бюро. А мы считаем, что это большая зона риска, чтобы потом, например, через исполнительную надпись нотариуса взыскивать такие долги в банках второго уровня", – заключила Ибрагимова.
–––
Читайте также:
–––
